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Technical Support

Standort: Fürstenwall 172, 40217 Düsseldorf, Deutschland
Anstellungsart: unbefristet
Bewerbungsende: 2024-04-30

Deine Aufgaben

Wie sieht dein zukünftiger Job aus?

• Du bist die helfende Hand für Mitarbeitende von namenhaften Dax-notierten Unternehmen bei Problem in der Hard- und Software per E-Mail, Telefon, Chat oder Ticketing

• Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen entgegen und löst sie eigenständig (natürlich nach ausführlichen Training und immer mit Zugriff auf guidelines)

• Solltest du das Problem doch mal nicht lösen können, leitest du es an das nächste Support Level weiter

Wir bieten

• Unbefristeter Vollzeit-Vertrag

• Nutzung der internationalen Trainingsdatenbank, die stets die aktuellsten Trainings bereithält

• Transparente Aufstiegsmöglichkeiten

• Entspannte Team-Atmosphäre

• Möglichkeit internationale Kontakte zu knüpfen

• Modernes, sehr gut angebundenes Büro

Nicht vergessen

Dieselbe Stelle ist sowohl in Berlin als auch in Düsseldorf ausgeschrieben und kann an beiden Standorten besetzt werden.

Über uns

Infosys ist seit über zwei Jahrzehnten in Deutschland vertreten und baut seine starke Präsenz stetig aus. Das Unternehmen verbindet leidenschaftliche MitarbeiterInnen, führende Kunden und innovative Projekte. Wir unterstützen zahlreiche DAX-Unternehmen dabei, ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen. In Deutschland sind wir mit innovativen Niederlassungen in zahlreichen Städten vertreten, unter anderem Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart und München.
Mehr über uns auf: www.infosys.com/de